退換貨品細則

  • 顧客於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀及數量是否正確。如發現貨品損毀或數量不符,請立即通知客戶服務部。本公司有權拒絕跟進已簽收之貨品。
  • 顧客發現產品存在問題,可在貨到日起七個工作天內於10:00am – 5:00pm致電2339 4012與客戶服務員聯絡,逾時不受理。
  • 如需退換貨品,顧客需親臨This one樂富店。
  • 退換貨品只限更換相同的產品。
  • 辦理更換貨品或退款時,顧客必須出示有效的發票作更換或退款。(有效的發票將連同訂購之貨品一同送出)
  • 本網站所刊登的產品圖片與產品的真實描述或有出入,一切以實物為主。在此情況下,顧客應依賴有關產品的書面描述,並且不得以產品與網站圖片不符為由要求更換產品。
  • 所有食品、衣服及特價貨品一律不設退換。任何貨品,若已開封或包裝受損,將不獲退貨或換貨。
  • 損壞貨品如屬客戶人為損毀,本公司有權拒絕更換。
  • 本公司保留退換貨的最終權利。
  • 本公司有權拒絕一切不合理的換貨或退貨要求。
    This one有權保留最終之決定權